Intech - Ekologie a strojírenství

Dodávky originálních náhradních dílů zajištujeme přímo ze skladů našich dodavatelských firem. V případě potřeby nás kontaktujte na čísle  +420 465 521235.

Našim zákazníkům nabízíme dále na všechna zařízení námi zastoupených firem:

• pozáruční servis
• preventivní prohlídky strojů
• modernizace strojů
• školení obsluhy strojů

Servisní činnost zajištujeme výhradně prostřednictvím firmy PETRONIC s.r.o.

Firma Petronic disponuje vyškolenými techniky, kteří jsou schopni zajistit komplexní opravy, údržbu a modernizaci všech námi nabízených zařízení.

Nabídka servisních služeb společností PETRONIC zahrnuje tyto činnosti

1. Havarijní servis
je hlavní činností našich servisních techniků a probíhá na základě aktuálních potřeb našich zákazníků. V převážné vetšině reakční doba u tohoto druhu servisu nepřesahuje 48 hodin. Otázka dodávek náhradních dílů v rámci havarijního servisu je řešena promtními dodávkami expresní službou přímo ze skladů výrobců jednotlivých zařízení. Řadu drobných standartních náhradních dílů řešíme vlastními skladovými zásobami.

2. Preventivní servis
jak každý výrobce ví je lépe závadám předcházet a případné opravy plánovat tak, aby nevznikali zbytečné výpadky produkce výrobních prostředků. Za tímto účelem nabízíme našim zákazníkům pravidelný plánovaný preventivní servis, při kterém jsou identifikovány možné budoucí výpadky a dále je zajištován trvalý přehled nad stavem výrobního prostředku. Tato služba je zajištována na základě smlouvy o preventivních prohlídkách.

3. Diagnostika strojů na dálku
více o této službě se dozvíte na telefoní lince

4. Hot-line
V řadě případů pro odstarnění závady postačuje pouze konzultace technického pracovníka zákazníka s naším servisním technikem. Pro tuto příležitost nabízíme našim zákazníkům uzavření smlouvy o podpoře hot-line. O možnosti uzavření této smlouvy se prosím informujte na telefonu.

5. Servisní smlouva
Tento produkt v sobě zahrnuje činnosti servisu, které jsou definovány v předchozích třech bodech. Touto smlouvou získává zákazník garanci oprav a údržby zařízení ve smluvním čase a za exklusivních podmínek. Podmínky pro uzavření této smlouvy získáte v našem servisním oddělení. Tyto smlouvy jsou sjedávány individualně.

6. Modernizace zařízení
Ve většině případů stroje a zvláště jejich řídící a elektrická část morálně a fyzicky zastará. V řadě sitací dojde zákazník do bodu, kdy nelze zajisti náhradní díly z důvodů stáří stroje. V tuto chvíli přichází na pořad modernizace. Jsme schopni Vám potom nabídnout na základě prohlídky stroje komplexní modernizaci stroje jak mechanické tak elektrické a řídící části stroje. 

7. Školení obsluhy strojů
Všem uživatelům nabízíme školení obsluhy jak pro nové pracovníky tak pro stávající obsluhu. Školení je prováděno za účelem zvýšení kvalifikace zaměstnanců a získání odborných znalostí za účelem efektivního využívání strojního zařízení. Obsah školení je vypracován individuálně podle konkrétních potřeb objednatele na základě analýzy úrovně znalostí obsluhy. 

Kontak na zastupce firmy PETRONIC

Pan Břetislav Kaplan, tel. 608 111612, e-mail: service@petronic.cz